أساسيات في صيانة الحاسوب التعريف والانواع ؟
تعريف الصيانة وأنواعها:
هي المحافظة على الجهاز وابقائه يعمل على أداء الوظيفة المنوطة به. تعرف - كذلك على أنها اكتشاف الأعطال وتشخيصها تم إصلاحها او استبدال الأجزاء العاطلة، ثم التأكد وجودة من تمام وجود الإصلاح، والمعايرة على مقاييس الجودة المتوفرة.
# أنواع الصيانة :
تنقسم الصيانة إلى أنواع تتلخص في التالي:
1. الصيانة الدورية /
تتم بعد فترة زمنية معينة من ساعات التشغيل، لضمان الوقاية من حدوث المشاكل وتشمل تنظيف أجزاء الجهاز من الأتربة والغبار، والتأكد من سلامتها، وللقيام بالصيانة ينبغي فصل تيار الكهرباء عن الجهاز المراد تنظيفه، واستخدام أداة التنظيف المناسبة، وجدولةذلك.
٢. الصيانة الوقائية /
وتتم في أي وقت حسب الحاجة بغرض حماية الحاسوب من العوامل التي قد تؤثر عليه، المحاولة الحيلولة دون وقوع الأعطال أو التقليل من احتمال حدوثها قد تكون مخطط لها وذلك لإطالة العمر الافتراضي للمعدات بغرض حماية الجهاز من العوامل التي تؤثر على أدائه مثل: الحرارة الأتربة، الغبار الصدأ، الضوضاء، الكهرباء، والمجالات المغناطيسية، ويمكن تلخيصها على النحو التالي:
أ. الحرارة الزائدة :
لم تصبح مشكلة كبيرة كما كانت في السابق خاصة مع التقدم التقني، لكن هذا يعود على المكان والجهاز وأهميته تعرض الجهاز لأشعة الشمس أو التوقف المفاجئ لأداء التبريد بالجهاز أو قلة التبريد الداخلية أو الخارجية "عدم كفاية التبريد" للمعدات قد يسبب ارتفاع الحرارة وبالتالي تعرض الجهاز للخطر، ولذلك فإن وسيلة تبريد المكان في غرفة السيرفرات أو ما يسمى بغرفة مركز البيانات Data Center أمر في غاية الأهمية. من المهم استخدام أجهزة تحسس الحرارة والحرائق في مثل هذه الغرف.
ب. الغبار :
من الإستحالة الوقاية من الغبار فمهما كان جهازك مغلقاً بإحكام فإن الغبار سيناله، ويكمن الضرر بأن الغبار يكون طبقة عازلة فلا يستطيع الحاسوب التخلص من الحرارة العالية الناتجة عن العمل مما قد يسبب أضرار بالغة كما أنه يسد الفراغات الموجودة في المراوح والمنافذ الحساسة للجهاز مما يقلل كفاءتها تعتبر الأجهزة الحركية (مثل الطابعة) أكثر الأجهزة تعرضا للغبار لذا ينصح باستخدام نفاع الغبار air blower لتنظيفها دورياً، فمن المهم جعل نشاط إزالة الغبار من الأهداف الدورية للصيانة.
ج.المجالات المغناطيسية :
من أخطر الأشياء في جانب الالكترونات وجود مجال مغناطيسي بجوار الأجهزة. قد يعرض الأجهزة لفقدان بياناتها، أو التأثير عليها بطريقة أخرى من تلف الجهاز نفسه (مثل الشاشة) الموجات الكهرومغناطيسية الضالة قد تحدث كثير من المشاكل في الحانب الشبكي.
وللوقاية من كارثة أي مجال مغاطيسي لابد من ابعاد الاجهزة والوسائط من المغناطيس أو بالقرب من أجهزة أخرى لها مجال مغناطيسي مثل السماعات أو التلفونات وغيرها.
د .الكهرباء :
أكثر المشاكل التي قد يتعرض لها الحاسوب هي بسبب عدم ثبات التيار الكهربي - ارتفاع و الحفاض الطاقة وهذا من طبيعة التيار المتردد من الاستخدام الخاطئ للجهاز هو كثرة تشغيل الجهاز واطفائه في وقت زمني وجيز.
يجب أن تدرك عزيزي القارئ - أن التشغيل الأولى للأجهزة الكهربائية تستهلك طاقة أكبر بأربع إلى ست مرات من تشغيل تلك الأجهزة بطريقة مستمرة لذا ينصح بإبقاء الحاسوب يعمل. للوقاية من أضرار الكهرباء لابد من استخدام أجهزة مثبتة للتيار الكهربائي UPS للحفاظ على البيانات والأجهزة، وسيأتي الحديث عن الUPS لاحقاً.
ه. الكهرباء الاستاتيكية:
تؤثر تفريغ الكهرباء الاستاتيكية المكتسبة من المواد حوالينا على القطع الالكتروني تأثير بالغ قد يفقدك الجهاز. كثيراً ما يزيد التأثير بالكهرباء الاستاتيكية في المناطق الجافة الباردة.
لابد من استخدام أدوات لتفريغ الشحنة الاستاتيكية، ورفع درجة الرطوبة في الغرفة،
واستعمال فرش أرضية خاصة ضد الكهرباء الاستاتيكية، واستخدام اللباس الخاص بالصيانة التجنب توليد الكهرباء الاستاتيكية، ومسك القطعة بشكل يجنبها التأثر بالكهرباء الاستاتيكية.
و. المياه والسوائل وكيفية الوقاية منها:
من الأمور التي قد يتساهل فيها الكثيرون انسكاب السوائل والمياه على الأجهزة، أو قد توضع الأجهزة وغرف السيرفرات في اماكن قريبة من مصادر المياه "تسرب المياه من المواسير القريبة". يجب منع جلب السوائل والمشروبات قريباً من الحاسوب، وفي حال تعرض المكونات لذلك يجب فكها وتنظيفها بأقمشة قطنية، واستخدام المواد الخاصة بالتنظيف لتجنب الوقوع في كارثة المياه والسوائل.
٣. الصيانة العلاجية/
وتتم عند حدوث أعطال فعلية في الجهاز بغرض إصلاح الجهاز العاطل، وتسمى بالصيانة المفاجئة أو الاضطرارية، هناك نموذج ثابت وخطوات محددة للتعامل مع أعطال الحاسوب بحيث تصل في نهاية هذه الخطوات الى حل المشكلة ما تواجه أحد العملاء لديك.
۱. ٣ حماية الحاسوب:
أصبحت المؤسسات في عصرنا الحاضر تفكر في جانب البرامج والحوسبة أهم من تفكيرها في المباني، فرأس مال المؤسسات أصبح في الاستغلال الأمثل في الجانب التقني . وباتت أهم الإدارات اليوم هي إدارة تقنية المعلومات والدعم الفني ، كيف لا ؟ وما من مؤسسة إلا وتدوير أعمالها من خلال الأنظمة الحاسوبية. من المهم معرفة بعضاً من طرق حماية الحاسوب والبيانات ووسائل الأمان في ذلك؟ فالوقاية خير من العلاج، فإن رأس أي مؤسسة هي البيانات فإذا تضررت المباني فإنها قد ترمم أو تعود لكن البيانات هي المؤسسة، فقد خرجت مؤسسات من سوق العمل بسبب تلف أو تسرب في بياناتها، بل قد يسبب خسائر للمجتمع ككل علي المستويات الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والأمنية.